Doğrulama Kodu Hakkında Yardım

Supercell ID oluşturma

Supercell ID oluşturmaya hazır olduğunuzda, bize sağladığınız e-posta adresine bir doğrulama kodu gönderilir. Giriş yapmak ve Supercell ID'nizi oluşturmak için bu kodu kullanırsınız. Bir Supercell ID'ye zaten bağlı olan e-posta adreslerine doğrulama kodu gönderilemeyeceğinden, e-posta adresinizin başka bir Supercell ID'ye bağlı olmadığından emin olun.

Supercell ID'ye giriş yapma

Giriş yaparken bir doğrulama kodu girmeniz istenebilir. Doğrulama kodlarını alırken sorun yaşıyorsanız Supercell ID'nizi oluşturduğunuz e-postayı kullandığınızdan emin olun.

Supercell ID'nin her giriş yapmak istediğinizde doğrulama kodu sormasını önlemek için "Bu cihazda beni hatırla" kutusunu işaretleyebilirsiniz. "Bu cihazda beni hatırla" kutusu, e-posta adresinizi girdiğiniz alanın altındadır.

Birden fazla hesapla oynuyorsanız en iyi deneyim için tüm oyun hesaplarınızı tek bir Supercell ID'ye eklemenizi öneririz. Böylece doğrulama kodu girmeden tüm hesaplarınız arasında geçiş yapabilirsiniz.

İstenmeyen e-postalar klasörünüzü kontrol edin

Doğrulama kodunu alamadıysanız istenmeyen e-postalar klasörünüzü kontrol edin ve bu tür e-postaların bir klasöre yönlendirilmesine neden olabilecek kurallar belirlemediğinizden emin olun. Gelen kutunuzda "Supercell ID" yazıp aratırsanız doğrulama kodunu içeren e-postaları bulabilirsiniz.

Doğrulama kodlarını yanlış yazdım

Hesap güvenliği nedeniyle, Supercell ID doğrulama kodunu art arda üç kez yanlış girdiğinizde 24 saat boyunca yeni doğrulama kodu gönderilmez. Bu durumda sabırlı olun ve daha sonra tekrar deneyin!

Yalnızca en son kod çalışır

Her oluşturduğunuz hesap ve her girişiniz için size yeni bir doğrulama kodu gönderileceğini ve yalnızca en yeni kodu kullanabileceğinizi unutmayın.

Gelen kutunuzdaki en son gelen kodu kullandığınızdan emin olun. Gelen kutunuzda zaten birkaç Supercell ID doğrulama kodu bulunuyorsa bu postaların hepsini silin ve giriş yapma/Supercell ID oluşturma sürecine yeniden başlayın.

Desteklenmeyen e-posta adresleri

Güvenlik risklerine karşı daha açık olan bazı e-posta alan adları Supercell ID tarafından desteklenmez. Desteklenmeyen bir e-posta adresi ile Supercell ID oluşturmaya veya Supercell ID e-postanızı değiştirmeye çalışırsanız, bu e-postayı kullanamayacağınızı bildiren bir mesaj alırsınız. Bu durumda lütfen Supercell ID'niz için başka bir e-posta adresi kullanmayı deneyin.