Puuttuva ostos
En saanut iOS-laitteella tekemääni ostosta!
Yleensä tilaukset lähetään saman tien, mutta joskus lähettäminen saattaa kestää hieman pidempään. Jos ostoksen saamisessa on viivettä, se tarkoittaa, että tilaus on edelleen käsittelyssä. Sinun ei siis tarvitse toistaa tilausta, sillä tuotteesi pitäisi saapua pian.
Jos et odotuksesta huolimatta ole saanut tilaamaasi tuotetta, pyydämme ottamaan yhteyttä Apple-tukeen. Apple käsittelee kaikki pelissä tehdyt maksutapahtumat.
Ota yhteyttä Appleen
Voit ottaa yhteyttä Apple-tukeen täältä.
Vahvistin maksun, mutta en ole vielä saanut tilaustani
Jos olet ottanut yhteyttä Appleen ja maksutapahtuma on vahvistettu, mutta et ole vieläkään saanut tilaustasi, ota yhteyttä pelaajatukeen. Autamme mielellämme!