Как защитить учетную запись?

Учитывая, сколько труда вы вкладываете в свои игровые достижения, их стоит защищать. Вот несколько способов сделать так, чтобы ваша учетная запись оставалась в правильных (то есть только в ваших) руках.

Подключение к Supercell ID не позволит никому войти в вашу учетную запись каким-либо другим способом. Активировав функцию защиты учетной записи, вы сможете обеспечить дополнительный уровень защиты.

Но помните, что надежность вашего Supercell ID напрямую зависит от надежности электронной почты, которую вы используете для регистрации! В связи с этим мы рекомендуем вам активировать двухфакторную аутентификацию (2FA) для своей электронной почты. Мы все совершаем ошибки, и иногда слабый пароль или опрометчивое действие приводят к тому, что кто-то получает доступ к нашей электронной почте. Включение двухфакторной аутентификации позволит вам сохранить контроль над своей почтой, даже если кто-то посторонний получит к ней доступ.

Наверное, вы слышали о веб-сайтах, где предлагают бесплатные кристаллы, монеты, сезонные пропуска и так далее. Чаще всего так злоумышленники пытаются заполучить личные данные игроков, такие как адрес электронной почты и пароль.

Подобные веб-сайты могут содержать кейлогеры и вирусы, ставящие под угрозу вашу конфиденциальность и безопасность, так что не доверяйте подозрительным обещаниям бесплатных подарков!

Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, интуиция вас не обманывает. Когда кто-то предлагает вам учетную запись, на самом деле это может быть попыткой получить доступ к вашей учетной записи.

Ни при каких обстоятельствах не предоставляйте никому доступ к своей учетной записи. Если это произойдет, вернуть ее в ваше единоличное владение будет очень сложно. Совместное использование учетных записей нарушает наши Условия пользования и может привести к временной или постоянной блокировке ваших учетных записей. С дополнительной информацией о неприемлемом поведении можно ознакомиться здесь. Узнать больше о совместном использовании учетных записей можно здесь.

Публикуя личную информацию, вы подвергаете риску свою учетную запись и персональные данные. Вопросы могут выглядеть вполне невинно, например: «Ребята, на каких устройствах вы играете?», «Есть кто-нибудь из Казахстана?», «Из какого ты города?» и так далее. Но ваши ответы могут быть использованы для того, чтобы найти вас в реальном мире или выдать себя за вас и получить доступ к вашим учетным записям.

Мошенники часто связываются с игроками, выдавая себя за работников службы поддержки Supercell. Они могут заявить, что сотрудники Supercell заметили подозрительную активность в вашей учетной записи и должны подтвердить вашу личность. Мы никогда не свяжемся с вами просто так и не попросим коды для входа в Supercell ID. Предоставляйте коды подтверждения сотрудникам службы поддержки только в беседах, которые вы сами инициировали в разделе «Помощь и поддержка» внутри игры.

Попытка восстановления чужой учетной записи при помощи службы поддержки считается фишингом. Мы не можем проверить, действительно ли ваш друг попросил вас помочь. Пожалуйста, попросите своего друга связаться со службой поддержки лично.

Если вам кажется, что у кого-то еще есть доступ к вашей учетной записи, сотрудники службы поддержки сделают все, чтобы помочь вам получить ее обратно в единоличное пользование. С подробной информацией о том, что делать в таких случаях, можно ознакомиться здесь.